Ochrana osobních údajů

1. Úvod

Společnost Athlorysen respektuje vaše soukromí a zavzavuje se chránit osobní údaje, které nám poskytujete. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace při využívání našich služeb.

Zpracování osobních údajů probíhá v souladu s platnými právními předpisy, zejména nařízením GDPR a zákonem o ochraně osobních údajů.

2. Jaké údaje shromažďujeme

Při využívání našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Kontaktní údaje

Jméno a příjmení
E-mailová adresa
Zprávy a komunikace prostřednictvím kontaktních formulářů

Údaje o využívání služeb

Fitness cíle a preference
Informace o zkušenostech s cvičením
Zpětná vazba a hodnocení služeb

3. Účel zpracování údajů

Vaše osobní údaje využíváme pro tyto účely:

Poskytování služeb

Vytváření personalizovaných tréninkových plánů
Komunikace ohledně našich služeb
Zajištění kvalitní zákaznické podpory

Zlepšování služeb

Analýza spokojenosti klientů
Vývoj nových programů a služeb
Optimalizace uživatelského zážitku

4. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelů zpracování. Konkrétní doby uchování závisí na charakteru údajů a právním základu zpracování.

Obecná pravidla

Kontaktní údaje: po ukončení spolupráce nebo na základě žádosti o smazání
Marketingová komunikace: do odvolání souhlasu
Účetní doklady: v souladu s právními povinnostmi (obvykle 10 let)

5. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit kontaktováním naší společnosti:

Právo na přístup

Můžete požádat o informace o zpracování vašich osobních údajů

Právo na opravu

Můžete požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů

Právo na výmaz

Za určitých podmínek můžete požádat o smazání vašich údajů

Právo na přenositelnost

Můžete požádat o předání údajů jinému správci

6. Bezpečnost údajů

Implementujeme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo pozměněním.

Bezpečnostní opatření

Šifrování citlivých dat při přenosu i ukládání
Pravidelné aktualizace bezpečnostních protokolů
Omezený přístup k osobním údajům pouze pro pověřené zaměstnance
Pravidelné zálohy a testování obnovy dat

7. Kontakt

Máte-li jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktního formuláře na naší webové stránce.

Odpovíme vám nejpozději do 30 dnů od obdržení vaší žádosti. V případě složitějších požadavků můžeme tuto lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž vás budeme informovat.

8. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím naší webové stránky nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.